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" Cada peça foi pensada para resistir, inspirar e elevar. Impacto Esporte performance com propósito..."
FAQ
Na Impacto Esporte, acreditamos que cada treino é uma chance de superação.
Por isso, reunimos aqui as dúvidas mais frequentes sobre envios, trocas, tamanhos e pagamentos, para que você compre com confiança, rapidez e transparência.
Nosso time está sempre pronto para te ajudar a dar o próximo passo — porque o impacto começa em você.
Quais são os prazos de envio e entrega?
Todos os pedidos são processados e enviados dentro de 1 a 2 dias úteis. O prazo de entrega varia conforme sua região, normalmente entre 5 a 7 dias úteis. Assim que o pedido for despachado, você receberá um código de rastreio por e-mail.
As roupas são originais e de boa qualidade?
Sim! Trabalhamos apenas com marcas reconhecidas e fornecedores certificados, garantindo tecidos tecnológicos, como Dry Fit e poliéster respirável, além de acabamento premium para máximo conforto e desempenho.
Quais formas de pagamento são aceitas?
Aceitamos cartão de crédito, débito, Pix e boleto bancário. As transações são 100% seguras, e seus dados são protegidos por criptografia SSL.
Posso trocar ou devolver um produto?
Sim! Você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias após o recebimento do pedido, desde que o produto esteja sem uso e com etiqueta original. Basta entrar em contato pelo nosso canal de atendimento.
Como acompanho meu pedido?
Após a confirmação do pagamento, você receberá um e-mail com o número de rastreamento. Basta inseri-lo na página “Rastrear Pedido” do site para acompanhar cada etapa da entrega.
